禅城区退役军人王圣:不忘军人本色的社区“活雷锋”
穿上军装,他是一名保家卫国的勇敢战士,把美好青春献给了军营;脱下军装,他是一名尽职尽责的基层民警,扎根社区十余年为民服务。从军营转到警营,尽管身份在变,但他初心未变,不忘军人本色,情系百姓群众,以一言一行践行当代的优秀品质。
佛山市公安局禅城分局干部王圣,是一名禅城区退役军人,1999年7月-2010年7月服役于中国人民空军95215部队,期间因工作表现突出多次受嘉奖,荣立三等功一次。退役后,王圣于2010年转业成为一名基层社区民警。在社区工作中,他以脚踏实地的朴实作风和爱岗敬业的工作热情,扎根社区,服务群众。
2020年,王圣从部队退役,转业成为一名基层社区民警。“虽然角色变了,但忠诚不变,为民之心更不会变。”从军营转到警营,王圣扎根社区十余年来,他走遍了社区的每一个角落,每天都在与群众打交道,遇到过各种各样的矛盾纠纷,他总是迎难而上,还慢慢摸索出了一套自己的调解方法。
家住南浦社区的张阿姨,因为电梯使用问题,与楼上邻居产生了矛盾。详细了解这起纠纷的经过后,王圣将纠纷的关键人物张阿姨单独约到派出所,进行面对面化解。从法律知识讲到人情世故、邻里关系,王圣很快劝服张阿姨放下心中芥蒂,与邻居好好解决问题。一起邻里纠纷就此快速调解成功。
“其实很多邻里纠纷都是赌一口气,只要走进矛盾双方的内心,耐心而全面地了解他们的关切点,疏通这口气,自然就好了。”不管是邻里纠纷还是停车、老人赡养等矛盾化解,经多年实践,王圣总能轻松找到化解纠纷的关键点。
不仅能巧当“和事佬”,王圣还是一名被市民称赞的“段子手”。在工作之余,他发挥自身的聪明才智,凭借着自己多年来的反诈经验,以押韵的词语写出许多小而精的大白话。
“偶遇一暖男,爱情被点燃;为爱无所憾,跟着男友干;积蓄全赔光,两眼泪汪汪。”“小额刷单能返现,大额充值钱不见……”这些大量关于“杀猪盘”、刷单诈骗、冒充公检法诈骗的反诈“小段子”,朗朗上口、简单易记,带来了入脑入心的反诈效果,引来了佛山禅城街坊的大量转发,收获群众有口皆碑的肯定。
“用群众喜闻乐见的方式展现出来,才能让反诈知识更入脑入心。”王圣坦言,一年多前他看到辖区多发的诈骗警情多发,于是便萌生了创作“小段子”的念头。段子顺口,但写起来并不简单。要如何让群众在最短时间内理解复杂的电诈手法呢?王圣首先做到了自己先学好、吃透反诈知识的要点;其次内容上通过自己处理的案件再加入自己的分析和见解,用身边事告诫身边人;最后绞尽脑汁以押韵的词语写出小而精的大白话。
除了能写,王圣还很能“讲”。去年底,王圣代表普君派出所参加佛山市公安局举行全市反诈骗宣传讲师比赛。因熟练掌握反诈知识、讲解的反诈技巧新颖,他从比赛中脱颖而出,获评“金牌讲师”称号。今年,他以“金牌讲师”的身份,多次深入辖区厂企、校园、商家等地进行反诈宣讲,助力诈骗警情不断下降。
不只是聪明能干的“段子手”,王圣还是乐于助人的“活雷锋”。于职责内,他勤勉敬业,扎根基层,以社区为家;于本职外,他热心帮助群众,怀着一颗赤子之心为民服务。
今年2月初,禅城区南浦社区居民李阿姨急匆匆来到普君派出所社区警务室求助,找到了当值民警王圣,希望帮其解决孙子入户问题。经王圣了解,原来李阿姨的儿子、儿媳离婚,协议约定孩子的抚养权归男方,孩子出生后父亲一直没有办理入户。随后,他一边认真透过户籍部门了解相关法律政策,一边主动与法院对接了解李阿姨名下房产处置的相关信息,紧盯房屋在诉状态的变化。
“李阿姨,孩子可以入户了!”6月11日,王圣从法院得知,诉讼方针对李阿姨名下房产的财产保全申请被法院依法驳回,房产入户限制一解除,意味着孩子的入户入园问题迎来了新希望。但由于防疫需要,办理入户需提前网上预约。王圣迅速将此情况上报,并及时向户籍管理部门申请“绿色通道”,赶到看守所拿到了孩子父亲的身份证件原件,赶在入园报名截止日期前,顺利将小孩户口办好。
为感谢王圣帮助孙子解决入户问题,李阿姨来到派出所送来一幅写有“为民解难办实事,彰显枫桥暖人心”的锦旗,将锦旗交到王圣手中。看到李阿姨脸上的笑容,王圣倍感欣慰与自豪,“作为一名员,一位人民警察,能够为群众办好实事,是我的职责所在,也是我的价值所在。”
脱下戎装心犹在,一腔热血践初心。在基层社区服务的十余年,王圣以满腔热忱服务社区,以赤子之心服务群众,这种可贵的精神感染着身边的每个人,同时他将时刻激励自己把军人的优秀品质和坚定信念落实到工作中每一件小事上,用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨,诠释退役不褪色的军人精神。